导语::“必胜客”网上订餐系统因涉嫌泄漏顾客信息,您打电话订过“必胜客”吗?你的个人信息有可能已被泄漏!据央视财经报道:“必胜客”网上订餐系统因涉嫌泄漏顾客信息,您打电话订过“必胜客”吗?你的个人信息有可能已被泄漏!央视记者根据刘先生提供线索,从网上订餐系统查出一顾客信息,并顺利寻找顾客本人。“这过于滑稽了”!收到滋扰,“必胜客”员工竟然如此恢复:“得一级一级请示,解决问题期限说道很差。一句没期限的回应,就把一切引得干干净净。
央视评论称之为:作为一家国际著名的饮食企业,必胜客在中国也不应认同中国法律,认同顾客隐私。下班一族刘先生由于工作较忙,常常打电话订餐。
但最近有一次关上常常订餐的必胜客网上订餐系统。找到之前订餐的所有地址都经常出现在了电脑屏幕上。刘先生:这些我实在都是个人隐私。我没在网上登记,但是你无法把我的信息这么公开出来。
记者从一位反应情况的消费者那里获知了另一位常常打电话订立必胜客店内的孙女士的电话,后用她的电话号码,在必胜客的网上订餐系统上寻找了她的地址,并按地址寻找了她。记者:我们是根据网上的信息寻找你的。
孙女士:网上?记者:对,必胜客的网上订餐系统获知了这样的情况,孙女士很惊讶。孙小姐:我只是电话订过餐,结果我所有的(订餐)地址都在网上,安全感都没。
一下子就把我所有的信息都曝露出来了。记者又拨通了必胜客的服务电话。“必胜客”客服人员:这边是把你的问题递交一下,这个是必须IT部门来解决问题的,我这边是解决不了的,十分难过。
记者在必胜客网上订餐系统上看见,隐私条款中具体写到,本网站将对您所获取的资料展开严苛的管理与维护。本网站将用于适当的技术,避免您的个人资料遗失被盗或遭到伪造。可是事实却大相径庭。是由于网络技术原因还是商家的推卸责任?记者带着这样的疑惑,向业内人士展开了查证。
亿邦动力网总编辑贾鹏雷:它有很多办法,比如说,它可以让用户每次订餐的时候发送到一个分开的验证码,单次有效地,过期过热。其次它还可以让用户在登记之后,必须原作密码。否则无法查找,这非常容易。
贾鹏雷说道,经常出现这样的问题不是技术故障,而是商业运营上的意识故障。就是商家没把用户的隐私充足认同。
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