3元的烧饼、6元的馅饼、11元的汉堡、12元的名菜、18元的面……记者昨天(29日)从首都机场餐饮公司得知,从今天一开业,248种餐食都要继续执行降价后的新菜单,首都机场餐饮价格调整方案全面实施。据理解,此次共计调整248种单品,占到机场所有餐饮产品总量的11%。记者了解到,其中,旅客熟知的食品中,星阳舫一听得355毫升的饼干从10元上调至9元,紫悦餐厅水果拼盘大中小分别降价10元,华园餐厅的烤鸭从128元再降98元。
根据机场餐饮的测算,此次下调幅度在2%至45%之间,机场调价惠及旅客超过200余万元。为提高服务品质,机场还投放200多万元在硬件上提高环境。据理解,首都机场餐饮将改建2600余平方米营业环境,共计牵涉到墙体、立柱、吧台、设备、灯饰、桌椅、灯箱、装饰8个大类,投资总额预计为178.5万元。
此外,机场餐饮还发售62种新品,星阳舫的绿皮菠菜饺子、精美炒菜等将让旅客眼前一亮。“服务品质提高包括着多种类、多层次的工作调整与改良,决不是非常简单的降价这种单一的手段。”首都机场餐饮公司董事长张伟告诉他记者,餐饮培训了大批服务员,有些店大专学历以上的服务员占到到四成。据理解,在首都机场工作的服务员在11月10日前已完成了《服务英语》、《服务礼仪》、《机场运营》、《安全性应急》4项课程培训,光培训还过于,他们还要通过模拟考试才能上岗。
在这种严格考核下,高学历一线服务人员大幅提高,部分店内具备大专以上学历的超过40%。首都机场部分降价餐品名单紫悦餐厅(39种餐饮降价)品名原价现价莲蓉太和糕 16元 12元华园烤鸭 128元 98元飞仙餐厅(50多种餐饮降价)品名原价现价酸辣汤 10元 8元糖醋鸡 18元 15元记者走访机场餐饮低价买不过高档日前,记者赶往2号航站楼三层的星阳舫,当时大厅内半数以上的座位上都有客人用餐,粗略统计资料约有30多人,大部分旅客自由选择几十元的商务套餐,也有一些自由选择分开点菜,花费上百元。而与此构成鲜明对比的是,坐落于地下的中华美食城用餐面积更大,但只有五六张桌子有客人用餐,睡觉的旅客不多达10人。
涉及负责人分析说道,这是由旅客乘机习惯和不熟知候机楼餐饮布局引发的。首先,坐落于三层的餐饮店面完全都是中高档餐厅,地段良好,且可以俯瞰楼下的出港大厅,感觉更加能理解航班动态。另外,对于大部分不是常常搭乘飞机上下班的一般旅客,对候机楼的整体餐饮布局并不十分理解,他们很难通过命令标志一眼就“看”出有哪儿是合适自己消费的店面。
而对于常常搭乘飞机的商务旅客来说,对于服务和环境的自由选择低于对价位的辨别。
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